Sempre há ilustrações de mal-entendidos e discussões que começam em razão de diferentes pontos de vista.
E as dicas não mudam, não(você já as viu por aqui):
- ouça o outro
- tente ver pelo ponto de vista do outro
- exercite um terceiro olhar
- espere a sua vez de falar
- mantenha o seu volume de voz e cuidado com este dedo acusador
Até mais!
Imagem daqui
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